Oznámení

Collapse
No announcement yet.

Speedpro - nová zkušenost

Collapse
X
 
  • Filtr
  • Čas
  • Ukázat
Clear All
new posts

  • Speedpro - nová zkušenost

    Pokud bude někdo přemýšlet nad nákupem ze Speedpro, může se mu stát to, co se stalo před pár dny mně. Přikládám zkrácenou komunikaci s ing. Kopplerovou, na vyžádání klidně zveřejním kompletně vše.

    Na dotaz, proč se nemohu přihlásit na svůj účet a nefunguje ani reset hesla, nikdo nereagoval na dvě zprávy atd., mi bylo sděleno, že po přechodu na nový web je nutno udělat novou registraci. Nechápu, jaký IT odborník jim je dělal, ale budiž. Na dotaz, proč neberou telefon (po prvním zazvonění padne) mi bylo sděleno, že „nestíhají“ a pokud o tom potřebuji diskutovat, mám tak činit na nějakém diskusním fóru, ona nemá čas si se mnou o tom dopisovat. Udělal jsem novou registraci, objednávku, vyplnil fakturační adresu v ČR a doručovací na Slovensku. Vzápětí mi přišla potvrzená objednávka, ale doručení na adresu v ČR (kde se nezdržuji). Ihned jsem to reklamoval, ale bylo mi sděleno, že jsem zadal obě adresy v ČR. Poslal jsem tedy printscreen, kde jsou adresy rozdílné, na to neodpověděl nikdo. Místo toho mi přišlo mailem oznámení o zrušení objednávky z důvodu nevhodného chování. Na dotaz, co to má znamenat, mi ing. Kopplerová sdělila, že „když se chovám jako kretén, bude tak se mnou jednáno“…a objednávku si mám udělat v jiném, lepším, eshopu. No a na to už jsem samozřejmě reagoval úměrně a napsal jí něco o namyšlených kravách…

    Následující den jsem psal i K. Johánkovi, jestli věc nějak vyřeší, odpověď však nedošla žádná. Vzhledem k tomu, že, jak se dozvídám i od jiných „kreténů“, kteří jim nosí peníze, nejsem v tom sám, rozhodl jsem se tedy, že raději svoje peníze utratím jinde a je mi líto, že jsem v minulosti od Speedpro vůbec něco kupoval. Ano, pásy mne stály o cca 800,-Kč víc, ale raději jsem je dal za výrobek „made in the UK“ a ne za „číňana“, byť za lepší cenu. A hlavně jsem se dočkal jiného chování prodávajícího a poděkování za nákup. Zkušenosti ostatních uvítám…

    Zbyněk Hora

  • #2
    Moje poslední zkušenost s obchodem Speedpro je zařazení mezi dlužníky v inkasními řízení.
    V dubnu 2017 jsem si objednal zboží.vyplnil fakturační,dodací adresu na rodiče/důchodce,telefon,email na mojí osobu.
    Z obchodu přišlo potvrzení objednávky,zboží se odesílá.
    Zalarmoval jsem rodiče/důchodce o doručení balíčku a vyhlížení smluvního dopravce obchodu pro vyzvednutí zásilky.
    Po týdnu čekání nic nedorazilo,po druhém týdnu také nic.
    Zhruba po třetím týdnu mi přišel e mail o uhrazení marného poštovného 250kč za nevyzvednutou zásilku.
    Odepsal jsem,že s platbou nesouhlasím,protože mě dopravce nekontaktoval ani telefonicky,nebo SMS jak je u jiných obchodů nebo dopravců zvykem,abych zásilku vyzvedl a případnou úhradu řeší s dopravcem.
    Odpovědi obchodu jsem se nedočkal.Podotýkám,že rodiče hlídkovali řádně a vybíhali ke každé kurýrní službě.
    Zboží jsem oželel.sehnal v jiném obchodě,ke spokojenosti obou stran.
    Zhruba po roce jsem se osmělil a objednal na Speedpro zboží,kupodivu vše dopadlo dobře a dorazilo.
    Minulý týden jsem objednal po nějaké době opět zboží,vyplnil objednávku, přišlo potvrzení o přijetí obchodem.
    Následující den dorazil e mail,že dlužníkům v inksasním řízení zásadně nezasílají!!
    Odepsal jsem,že si nejsem vědom dluhů vůči speedpru,od jiných kupujících slýchám podobné pochybení ze strany smluvních dopravců obchodu
    Speedpro, včetně proplácení vratek/poštovného,
    ​​​​​ať hledají pochybení tímto směrem ne hned u kupujících.a jestli jsou představy provozování e shopu vedeny v tomto duchu,přeji hodně úspěchů a spokojených zákazníků.
    Načež přišla odpověď Speedpro ať si to vyřídím s exekutorem.
    Tak nevím jestli nejsem kretén,že jsem nevyužil konkurence již dříve,jak s kvalitou zboží,dopravou a hlavně komunikací se zákazníkem.

    J.Dohnal

    Komentář


    • #3
      Klasika v podání Johanka,nejsi první ani poslední s kým tak arogantně jedná,myslí si jaký je mistr světa když má i v garáži extovarní kitovou Feldu a přitom i to sele ve chlévě má lepší vychování..... Za mne Speedpro nikdy víc

      Komentář


      • #4
        He he. Tady něco ode mne. Nic nového. https://www.ewrc.cz/clanek/29785-haleluja-speedpro-eu/
        Kua já na to jednou našetřím a vrátím se zase na tratě. ?? 2014 ?? Ne sranda.. Už jsem se vrátil.

        Komentář


        • #5
          Tak me napadlo, existujou jeste v radiu ty porady typu "Mrazek ustredna"? Moh by to bejt docela dobrej namet, ale chtelo by to necenzurovanou verzi

          Komentář

          Working...
          X